Page 197 - Nghiên Cứu Maketing

Chương 8: Báo cáo kết quả nghiên cứu 197

• Nguồn gốc dữ liệu: Nguồn gốc dữ liệu được đưa vào bảng cần
phải được ghi chú rõ ràng để tiện cho việc tra cứu khi cần thiết. Các
ghi chú này phải được đặt ở dưới bảng và về phía bên trái. Các ghi chú
về nguồn gốc dữ liệu sẽ giúp nhà quản trị có thể yên tâm về dữ liệu.
• Chủ thích cuối trang: Chú thích được sử dụng để trình bày
những điều không thể thực hiện được ở trên bảng, bao gồm một số đặc

tính của dữ liệu hay phưcmg pháp tính toán. Lời chú thích được đặt
ngay dưới bảng nhưng trước nguồn gốc dừ liệu và phải được định rõ
bằng ký hiệu hay bằng chữ (chứ không phải bằng sổ) để tránh sự
nhầm lẫn với các phần khác của bảng.

• Sử dụng kỹ thuật làm nổi bật: Kỹ thuật làm nổi bật được áp
dụng thông qua việc làm tương phản cách in giữa các con số, dòng,
cốt... và cả đề mục để nhấn mạnh bằng cách dùng các dòng chữ đậm
và nhạt hay các dòng đôi.

8.3.3. Trình bày biểu đồ
Trong báo cáo kết quả nghiên cứu, đặc biệt trong nội dung trình
bày về kết quả nghiên cứu định lượng, các biểu đồ thường được các
nhà nghiên cứu sử dụng và chúng được xem như một phần quan trọng
của báo cáo kết quả nghiên cứu. Biểu đồ là phương tiện giúp thấy rõ

một cách trực quan các kết quả dữ liệu phân tích.
Hiện nay có rất nhiều loại biểu đồ mà nhà nghiên cứu có thể sử
dụng, nhưng các loại biểu đồ thưòng được sử dụng các biểu đồ như
biểu đồ tuyến, biểu đồ dạng bản đồ, biểu đồ cột, biểu đồ hình tròn...
Các biểu đồ này được định rõ theo mục đích, loại đề mục nghiên cứu,
đối tượng phải báo cáo.

Mặc dù biểu đồ có nhiều lợi ích, nhưng nhà nghiên cứu không
nên sử dụng nhiều và lạm dụng việc sử dụng biểu đồ. Vì việc sử dụng
quá nhiều biểu đồ trong báo cáo có thể làm loãng nội dung, làm người
đọc có thể không chú ý đến những nội dung cần nhấn mạnh của báo

cáo kết quả nghiên cứu. Ngược lại, nhà nghiên cứu cần sử dụng hài