Page 222 - Nghệ Thuật Quản Lý Khách Hàng
P. 222
Chitons 5. Quan he voi hang ban buon
Hieu ilng ma hien tiidng tap trung hoa nganh ban le
da dem lai chinh la da khien hang cua ho trd thanh tai
nguyen hiem quy trong suy nghi cua cac nha che tao, dong
thdi cung co the khien cho nha san xuat phai trtfc tiep tra
phi "phi bay hang", de doi lay cd hdi diia hang bay len gia
ban, neu khdng thi se phai nhtfdng bo d cac ch6 khac.Liic
liidng lay hang bay lam tai nguyen co kha nang khien cho
ben mua (nganh ban le) co the co dtfdc khdan chi san pham
cua ben ban (nha che tad), cung vi the co the thu dtfdc mot
phan gia tri dtf cua nha san xuat. Ben ban co kha nang se
thay ho dang dtfng trong mot kieu quan he mang tinh lau dai,
tuy nhien, trong kieu quan he nay stfc chi phdi cua ben mua
doi vdi cac dich vu nhtf so ltfdng ddn hang, dong goi va quan
ly kho bai se ngay cang manh.
14. GIA CA SE CG ANH HUONG Gi DOI VOI THj TRUUNG?
Con mot trtfdng hdp khac la so' ltfdng ngtfdi ban tren thi
triidng la trung binh, ma sd ltfdng ngtfdi mua lai qua nhieu,
ddi vdi cac nganh nhtf du lich, ddng gdi, van chuyen hang
khdng, mdt trong cac dac trtfng cua thi trtfdng nay chinh la
gia ca dinh nghia.
Ben mua cd the se khdng dtfdc thtfdng ltfdng gia vdi ben
ban, nhtfng thdng qua viec tim kie'm dau ttf cd lien quan tdi
ben ban tren thi trtfdng, ben mua cung cd the dat dtfdc ket
qua ttfdng ddng.
Ma trong thi trtfdng nay ben mua iet nhieu cung cd d&c
tinh ttfdng trd li n nhau, dd la vi ho se ket hdp vdi nhau de
dat dtfdc ldi nhuan va san xuat cao, diem nay cin phai xem
doi phtfdng lam gi thi mdi quyet dinh dtfdc. Tinh hudng nay
221
