Page 35 - Nghệ THuật Lấy Lòng Khách Hàng

niichaeU. ĩĩlaher -^3 3

anh là Jay Michaels sẽ đến đầy vào thứ sáu tuẩn này.
Anh có muốn tham dự buổi hội thảo với tư cách là
khách mời của tôi kliông? Bình thường phí tham dự
sẽ cao lắm đấy, nhưng tôi nghĩ là tôi có thể tặng cho

anh một vé”.
Đúng lúc đó, Jo Ellen quay trở lại với món khai

vị trên tay.
“Tôi xin lỗi, nhưng Jay Michaels là ai?” Rick

không biết cô ấy đang nói đến ai và mùi thơm của
món ăn để trên bàn đã thu hút sự chú ý của anh.
“Ông á'y là người đã dạy tôi về Thế hệ hào

phóng, triết lý xuyên suốt của công ty tôi.” Michelle
đáp rồi ăn một miếng khai vị.

“Thế hệ hào phóng?” Rick hỏi một cách hối lỗi.
Trời ạ, tôi chẳng biết gì vê' mấy cái này cả... nhưng mà
cái bánh cua này ngon thật.

“Về cơ bản, nó có nghĩa là bạn càng cho đi
nhiều thì bạn càng nhân lại nhiều. Jay chỉ cho những

người làm nghê' như tôi và anh cách biến các mối
quan hệ thành nguồn giới thiệu mà không gầy rủi
ro”, cô nói thêm khi nhận ra sự hoài nghi của anh.
“Thực sự đáy là một triết lý rất sâu sắc. Có người nói

rằng tẩt cả mọi người xung quanh chỉ là những người
bạn biết, nhưng lại có người nói rằng đó chỉ là những
người biết bạn. Còn Jay nói rằng thực sự đó chính

là việc những ai biết bạn, bạn biết họ đến đâu và họ