Page 34 - Nghệ THuật Lấy Lòng Khách Hàng

32 Hghệ íhuậí lấy lõng khách hàng

tĩnh. “Vậy hiện tại công ty của cố đang làm ăn rất tốt
phải không?”, anh hỏi bâng quơ.

“Vâng, tôi nghĩ mình rất may mắn, vì tôi biết
có nhiểu người đang phải chật vật với công việc này.
Nhưng thực sự là chúng tôi đang trên đà mở rộng
quy mô công ty lớn gấp đôi so với năm ngoái, mà quy
mô hiện tại đã rộng hơn đáng kể so với năm kia rồi”

Michelle khiêm tốn nói.
“Ân tượng thật đấy! Cô đã làm như thế nào

vậy?” Anh thốt lên, anh đã cố gắng điểu chỉnh giọng
nói của mình để tỏ ra không quá sốt sắng. Công việc
của anh và Michelle thuộc cùng một lĩnh vực, nhưng
chưa bao giờ anh có ấn tượng gì với cô. Cũng giống
như nhiểu doanh nghiệp bất động sản khác, anh có

quan hệ yêu-ghét với những người chủ của các cơ
sở cho vay mua bất động sản. Họ là một bộ phần
khống thể thiếu của thị trường môi giới bất động sản,
nhưng anh chưa bao giờ loại bỏ được suy nghĩ rằng

họ chỉ là những con đỉa muốn kiếm lợi nhuận dựa
trên công sức lao động vất vả của anh. Thế mà giờ
đầy anh cảm thấy những lời nói của Michelle đã làm
tan chảy những hoài nghi và thành kiến ấy mặc cho
anh ra sức cưỡng lại. Mình nghĩ là cô ấy dang nói sự

thật với mình. Nhưng tại sao cô ấy lại quan tâm cơ chứ?
“A, chúng tôi làm rất nhiều việc.” Michelle nói
rồi uống một ngụm trà. “Tôi sẽ giải thích kỹ hơn để

anh hiểu, nhưng trước khi giải thích tôi muốn nói với