Page 31 - Nghệ THuật Lấy Lòng Khách Hàng

ĩĩ]ichaelJ.ĩnaher -^2 9

“ừ , tôi không bao giờ nghĩ minh sẽ trải qua
một ngày như thế này.” Rick lắc đẩu. Thực ra anh
cảm thấy rất thoải mái khi nói ra tâm trạng. “Làm ăn

trong lĩnh vực kinh doanh bất động sản từng rất dễ
dàng. Người có nhu cẩu mua đất, mua nhà gọi cho
cô; cô dẫn họ đi xem; nếu đổng ý, họ sẽ mua; rổi đến
khi họ cẩn bán, cô lại đưa căn nhà của họ lên danh

sách nhà cần bán. Cô đặt một tấm biển rao bán trong
sần nhà họ và thế là có người đến hỏi mua. Tôi nói

cô nghe này, thời ấy qua rồi và đừng nói với tôi rằng
tôi phải tìm cách để rao bán trên mạng. Tôi đã nhận
được rất nhiểu thư từ chuột Mickey và tôi không

muốn quay lại Disney thêm một lẩn nào nữa. Thành
thực mà nói, Michelle ạ, tôi nghĩ là tôi sắp chết rồi”.

Trời ạ, mình sắp chết thật sao? Mình luôn nói là
mình sẽ chết trước khi quay trở lại ngành kế toán...

Michelle lại cười: “Hy vọng là chưa đến lúc anh
phải chết”.

“Tại sao?” Rick hỏi lại với vẻ mặt đẩy ngạc
nhiên. Mình có thể giúp được gì cho cô ấy trong khi

doanh số của mình bâng 0 và một danh sách nhà chờ
bán (ỉâi dằng dặc. “Vì thị trường bất động sản lúc nào
chẳng biến động liên tục. Chúng ta đểu biết điểu đó,
nhưng có những thứ không thể mua được bằng tiển:

Lòng tin, sự chính trực, những phẩm chất tốt đẹp”,
cô cười và ăn một miếng salad. “Không phải ngày nào