Page 28 - Nghệ THuật Lấy Lòng Khách Hàng

26 Kghệ íhuậí lặj lồng khách hàỉig

chuyên nghiệp nhưng vẫn toát lên vẻ năng động và sự
nhiệt tình mà anh chưa thể xếp loại: rất khác so với
những người làm trong lĩnh vực cho vay thế chấp vẫn

thường mời anh đi ăn.
“Tôi rất mừng vì anh đã dành thời gian cho buổi
gặp gỡ này”, cô nói tiếp, những câu nói của cô đã cắt

ngang dòng suy nghĩ của anh. “Tình hình công việc
của anh thế nào?”
Rick cảm thấy lạnh gáy, nhưng anh vẫn nở nụ

cười lịch sự: “Công việc của tôi rất ổn”, anh trả lời
một cách máy móc rồi lại tiếp tục nhìn vào menu.
Anh muốn ngáp nhưng đã kịp gượng lại. Có lẽ sau
khi ăn trưa mình sẽ vể nhà và ngủ một giấc - Rick nghĩ.

Như đọc được suy nghĩ của anh, cô phục vụ bàn tiến
đến chỗ anh ngồi và mang theo một tách cà phê và
ghi tên đổ uống cho họ.

“Chào Michelle, anh chàng may mắn này là
ai vậy?”, cô phục vụ vừa nói vừa cười. “Jo Ellen!”
Michelle gắt đùa. “Đây là Rick Masters. Anh ấy làm
trong lĩnh vực bất động sản. Rick, giới thiệu với anh

đầy là Jo Ellen, cô ấy đang theo học ngành thiết kế
thời trang đó.”
“Vâng”, Rick trả lời, anh cảm thấy có chút ngạc

nhiên. Michelle có phải người nổi tiếng không mà ỡ đây
ai cũng biết cô ấy vậy nhỉ? Họ gọi đồ uống xong và Jo
Ellen quay trở lại quẩy phục vụ để lấy đồ uống cho
họ. Hai người im lặng trong vài phút.