Page 171 - Nghệ THuật Lấy Lòng Khách Hàng

HQỉchaeU. maher 169

“Khổng chỉ có vậy, cậu sẽ nhận được những
lời giới thiệu nồng nhiệt từ những người này”, thầy

hướng dẫn nói thêm. “Cộng thâm việc khách hàng
giới thiệu cho cậu những vị khách tiểm năng khác,
vì vậy họ cũng được lợi cùng với kế toán CPA, nhà

hoạch định tài chính, luật sư của họ hoặc bất người
nào mà họ giới thiệu cho cậu.”
Rick nghĩ về điểu này trong vài giây. ‘ Chà,

không phải ai cũng chấm điểm kê' toán CPA của họ
ở mức 10 đầu. Tôi đoán là trong số mười cuộc gọi
mình sắp thực hiện thì có đến năm cuộc gọi là gọi cho

những người cần CPA. Tôi sẽ gọi và sau đó đến gặp
những CPA đạt điểm 10 này với ít nhất năm nguồn
giới thiệu trong túi. Tôi có thể đưa cho mỗi người
một hoặc cả năm nguồn giới thiệu này cho một người

giỏi nhất.”
“Và tại sao khi đến các cuộc hẹn, việc có sẵn các

nguồn giới thiệu lại quan trọng đến vậy?” Thấy hướng
dẫn hỏi.

Rick bắt đẩu nói: “Thì ngoài việc tạo sự tự tin,
tôi sẽ bước vào một mối quan hệ bằng cách giới thiệu
cho họ những vị khách tiểm năng. Việc này cũng

giúp tôi kiếm được nguồn giới thiệu từ họ...”
Rick và thầy hướng dẫn luyện tập kịch bản Tam
giác tin cậy thêm một vài lần nữa với các nghê' khác

nhau thay vì chỉ nói đến nghê' CPA. Một suy nghĩ loé