Page 158 - Nghệ THuật Lấy Lòng Khách Hàng
P. 158
156 ^ Nghệ tìiuậí lổng khách hàng
điện thoại và thấy số điện thoại của cậu đang gọi, họ
sẽ vui vẻ trả lời cuộc gọi của cậu”. Thấy hướng dẫn
giải thích.
“Cách để khiến mọi người mong đợi cuộc gọi
của cậu chính là giúp đỡ họ”, thầy tiếp tục. “Gọi bằng
một trái tim muốn giúp đỡ. Họ có thể cẩn thông tin
của nhà thầu, địa điểm bán hàng, một yêu cấu công
việc hoặc bẩt cứ điểu gì. Cậu có thể gọi điện để cung
cấp cho họ blt cứ thông tin g\ mà họ cân. Sau đó,
cậu giới thiệu họ với các đối tác liên kết của minh -
những người làm cùng ngành với câu và những người
khác có thể giúp đỡ họ. Nhờ đó mạng lưới của họ sẽ
lớn mạnh hơn và cộng đổng của cậu cũng phát triển
mạnh mẽ hơn bằng cách giúp đỡ những người khác”.
“Có lý”, Rick tán thành. “Nhưng làm thế nào
để thầy khiến mọi người thấy được rằng thầy đang
muốn giúp đỡ họ.^ Làm thế nào để cho họ thấy tôi
khác những người khác?”
Một giờ mạnh mẽ hơn của Sức mạnh
“Rick, đó là một dấu hỏi lớn. Đó là trung tâm
của những gì chúng ta đang hướng tới”. Thầy hướng
dẫn có vẻ hài lòng. “Hãy tránh xa lối suy nghĩ rằng
người này có thể giúp cậu phát triển công việc kinh
doanh. Nếu anh ta chủ động nói chuyện với cậu về
những việc anh ta đang cần sự giúp đỡ thì điều đó