Page 155 - Nghệ THuật Lấy Lòng Khách Hàng

llQichael J. ĨHaher 153

“Cho tôi một cốc trà chanh với mật ong và một
cốc cà phê cho bạn của tôi nhé”. Rick cảm thấy sức

khỏe của mình đã khá hơn, nhưng cổ họng anh vẫn
còn hơi đau một chút. “Chần của Bailey thế nào rồi,
Theresa?”

“Oi, bác sĩ thú ỵ chữa cho nó ngay lập tức! Cảm
ơn anh vi đã hỏi thăm nhé. Anh có nhìn thấy Alan
đến đây để gặp Michelle không?”, cô hỏi. Rick nhân

ra dấu hiệu không đổng tình của Theresa, anh ngước
mắt lên nhìn cô.

“ổ , vầy sao?” Rick hỏi một cách tự nhiên như
thể anh không hể biết chuyện này. Có phải Iheresa
vừa cười khẩy vôi mình không nhỉĩ

“Vâng, tôi chỉ không biết chuyện anh ta dành
tình cảm cho cô ấy, anh biết không?”

“Y cô là gì?” Rick hỏi, nhưng anh cố gắng tỏ ra
không quá để tầm.

“Tôi cũng không biết nữa. Michelle thật là một
cô gái đáng yêu...” Theresa chưa kết thúc câu chuyện

thì Jerry đã quay trở lại bàn, cô quay lại quầy phục vụ
để lấy đồ uống cho họ.

Lời khuyên của cậu có chắc chắn sẽ giúp ích
cho họ không?
“Xin chào. Tôi nghe”. Thẩy hướng dẫn trả lời

diện thoại bằng giọng nói cộc cằn quen thuộc.