Page 244 - Năng Cao Năng Lực Cạnh Tranh

244 Nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp trong thương mại quốc tế

nghiệp cần x|c định rõ phân khúc kh|ch h{ng hiện tại và
tương lai của mình l{ những đối tượng n{o, họ ở đ}u v{ họ
muốn gì, đồng thời doanh nghiệp cần thường xuyên gi|m s|t
gi| trị của sản phẩm v{ dịch vụ đ~ v{ đang cung cấp cho

kh|ch h{ng v{ luôn tìm c|ch để cải tiến c|c sản phẩm, dịch
vụ đó ng{y một tốt hơn.

3- Tăng cường năng lực quản trị kinh doanh của c|c

gi|m đốc v{ ban l~nh đạo trong c|c doanh nghiệp

Một doanh nh}n có năng lực bao giờ cũng phải có hai
yếu tố thiết yếu đó l{ tố chất của người chủ v{ năng lực quản
lý, nhưng trong c|c doanh nghiệp ở Việt Nam không ít doanh
nh}n chỉ có được yếu tố thứ nhất lại thiếu yếu tố thứ hai,

hoặc ph|t triển c|c yếu tố đó không h{i hòa, không theo kịp
với sự ph|t triển nhanh chóng v{ đòi hỏi khắc nghiệt trong
kinh doanh với mức độ cạnh tranh quốc tế hóa ng{y c{ng cao.
Để ph|t triển c|c năng lực nói trên, cần có sự nỗ lực của bản
th}n doanh nghiệp v{ sự hỗ trợ của c|c cơ quan tổ chức kh|c,
nhưng sự chủ động của l~nh đạo doanh nghiệp mới l{ điều
quyết định. L~nh đạo doanh nghiệp cần được chú trọng n}ng
cao những kỹ năng cần thiết v{ cập nhật kiến thức hiện đại,
cần chú ý những kỹ năng hữu ích như: kỹ năng quản trị hiệu
quả; kỹ năng quản lý sự thay đổi; kỹ năng thuyết trình; kỹ
năng đ{m phán; kỹ năng giao tiếp v{ quan hệ công chúng…
Những kỹ năng n{y kết hợp với quản trị hiệu quả sẽ hết sức

hữu ích, giúp cho doanh nghiệp tăng khả năng cạnh tranh của
doanh nghiệp.

Mặc dù đ~ có những bước tiến lớn nhưng nếu so với
trình độ quốc tế thì hầu hết c|c doanh nghiệp Việt Nam còn

tụt hậu một khoảng c|ch đ|ng kể. Muốn n}ng cao năng lực
cạnh tranh của c|c doanh nghiệp trên thương thường quốc tế
thì c|c gi|m đốc v{ c|n bộ quản lý doanh nghiệp trước hết