Page 403 - Kỹ Thuật Bán Hàng
P. 403
giàu thêm cách tư duy của bạn. chúng tôi cũng
đang tự hỏi phải chăng những môn gần với
marketing (trong đó có bán hàng và lực lượng bán
hàng là một phần của nó) cũng có sức cuốn hút
như vậy.
Để cập đến các khía cạnh liên quan đến tâm lý
giao tiếp, việc tìm hiểu các cá nhân và sự phát
triển của họ, nghiên cứu các quy tắc ứng xử, thái
độ, lý thuyết giao tiếp, hiểu biết về các sản phẩm
thuộc lĩnh vực mình phụ trách, những điểm đặc
biệt của hệ thông tô chức và sản phẩm của từng
khách hàng, việc sử dụng các sản phẩm, thiết bị
hoặc dịch vụ... và chắc chắn chúng ta còn lâu mới
liệt kê hết các chủ đề có liên quan, những yếu tố sẽ
khiến bạn phải tò mò và háo hức.
Tuy nhiên hiện nay công việc bán hàng nhìn
chung vấn chưa được chuyên môn hóa cao. vẫn
có những người bán hàng vụng về coi công việc
của mình chỉ là có thật nhiều khách hàng, hoặc
tạm bằng lòng vói việc giới thiệu một sản phẩm và
phê phán sản phẩm của các đôi thủ cạnh tranh.
Bán hàng là một hoạt động đòi hỏi tính chuyên
nghiệp cao và có tính đặc biệt biệt mà bất kỳ ai có
ý chí, quyết tâm có thể học và vừa làm vừa trau
dồi, tiếp thu, rút kinh nghiệm để đạt đến độ thành
thục và phần thưởng chính là sự thành công sau
mỗi một lần găp gỡ và đàm phán với khách hàng.
407