Page 37 - Kỹ Thuật Bán Hàng

- Mục đích giao tiếp là vì công việc. Vậy cuộc
gặp gỡ phải diễn ra như nó vốn diễn ra giữa những
người hoạt động trctag lĩnh vực kinh doanh, ngay
cả khi phía khách hàng muốn tận dụng vẻ nữ tính
của mình để chiếm ưu thế.

Ngược lại, phụ nữ rất biết tận dụng ưu thê là
phái yếu của mình ngay trong công việc, vẻ nữ tính
thiên bẩm là một trong những yếu tô" tạo nến phong
cách của họ và họ sẽ nghĩ rằng nếu họ không tận
dụng thứ vũ khí ấy thì họ đã tự tưốc bỏ mất lợi thê
của mình, họ cũng hiểu rằng chang dại gì phải cố
đắp cho mình một vẻ cứng cỏi của đấng nam nhi.

Tuy nhiên, đến đây, chúng tôi cũng cần nhắc
lại rằng kinh doanh là một lĩnh vực đòi hỏi người
ta phải.cá-inảu lanh, môt hê thán kinh vững vàng
và những kẻ không hiểu nguyên tăc trếíTcĩĩătreh-ắn
sẽ thất bại.

Năng lực giao tiếp, lịch thiệp và duyên dáng

Ta biết rằng trong tâm lý học, người ta phân
biệt hai đặc điểm tính cách trong mối quan hệ của
một cá nhân với người khác: tính ưa cfUyền lực,
luôn thích cao hơn người khách và tính thích chinh
phục người khác bằng sự duyên dáng. Sao Hỏa và
Sao Vệ nữ là hai hình ảnh minh họa sống động
nhất của hai đức tính trên.

Dường như những người bán hàng thành công

39