Page 262 - Kỹ Thuật Bán Hàng
P. 262
hơn, chúng tôi sợ rằng ta sẽ vượt ngoài khuôn khổ
của cuốn sách này).
Nhịp câu: Nhịp ngắn và dài
Bất kỳ một phát ngôn nào cũng có nhịp của nó.
Nhịp câu có thể kéo dài, trung bình, nhanh hoặc
ngắt quãng, nhịp câu bị chi phối bởi cách phát
ngôn của người nói, tùy theo từ và các âm tiết dài
hoặc ngắn.
Để trấn an khách hàng, để hạ hỏa hoặc trả lòi
cho một câu hỏi, hãy sử dụng các câu ytài.
(Để tán tỉnh phụ nữ, nhịp câu của bạn khi bạn
muốn mời họ sẽ như sau- lưu ý, những dấu chỉ
độ dài nhịp):
"Thưa quý cô - cô có thể - cho tôi - một ăn huệ -
đó là đi ăn tối - với tôi - tối nay - được không'?")
Sử dụng nhịp câu dài là sự lựa I chọn khôn
ngoan cho công cuộc tìm hiểu khách hắng của bạn
(xem chương 9).
Để làm cho khách hàng tlìấy phấn chấn, sôi nổi
hoặc khi đưa ra câu hỏi, hãỳ sử dụng nhịp câu
ngắn và dồn dập.
Trong trường hợp bạn buộc phải sử dụng các
câu dài, hãy ngắt câu và bạn sẽ có hai ngữ điệu
trong một câu. Như thê câu văn sẽ mạnh hơn, một
câu ngắn bao giờ cũng chắc chắn hơn một câu dài.
Sử dụng nhịp câu nhanh, dồn dập và bao gồm các
266