Page 11 - Kỹ Thuật Bán Hàng
P. 11
Sẽ là thiếu thận trọng nếu nói rằng tư tưởng
này, với sự phát triển tích cực của nó, sẽ nhanh
chóng biến đổi môì quan hệ vốn có trong bổi cảnh
xã hội của chúng ta.
Hiện nay, sô" ngưòi thấm nhuần tư tưởng về
môi quan hệ bình đẳng giữa người vối người, thuộc
bất kì tầng lớp xã hội nào, trong bất kì hoàn cảnh
nào vẫn còn rất nhỏ bé.
Việc nhìn nhận đánh giá tính tích cực của quan
điểm trên thuộc về mỗi người. Một sô" người hoạt
động trong lĩnh vực quần chúng - Ví dụ hoạt động
trong chính trường hoặc trong tôn giáo - cảm nhận
được sức mạnh của tư tưởng trên; vì những lí do và
động cơ khác nhau, có người chỉ dùng nó vì lợi ích
của cá nhân mình, có người lại thực tâm muốn
dùng ảnh hưởng của mình để thúc đẩy sự phát
triển của mối quan hệ bình đắng hóa này.
Trong cuốn sách này, mặc dù ở một mức độ rất
khiêm tốn, quí độc giả sẽ tìm thấy một phương
pháp tiến hành các bước cần thiết để xây dựng một
mối quan hệ bình đắng.
Tuy nhiên, đổì tượng của cuốn sách này - như
cái tên của nó đã thể hiện - là những người luôn
phải thuyết phục (chứ không phải là khuất phục)01
người khác, đó không chỉ là yêu cầu thuần túy của
<1> Đọc phần giải thích về cách phân biệt giữa tạo lòng tin và thuyết phục ỏ phần
phụ lục
13