Page 269 - Kinh Doanh Bằng Tâm Lý

Ngày nay, người bán hàng giỏi luôn
tự nhận là những nhà tư vấn cho khách
hàng, chứ không đơn thuần là người bán
hàng. Ở vị trí tư vấn, công việc của bạn

là giúp khách hàng giải quyết vấn đề của
họ bằng chính sản phẩm hay dịch vụ bạn
đang cung cấp. Người bán hàng giỏi hơn
sẽ tìm cách xác định vấn đề nào gây áp
lực nhất cho khách hàng và có thể giải
quyết được bằng sản phẩm hay dịch vụ
của bạn. Sau đó, anh ta sẽ tập trung mọi
nỗ lực để thuyết phục khách hàng rằng

sản phẩm của bạn sẽ cho họ giải pháp
thỏa đáng nhất.

Hãy xác định vai trò của bạn như một
người bạn, một người từ vấn, người hỗ