Page 274 - Kinh Doanh Bằng Tâm Lý
P. 274
nó.
Giải pháp cho bản năng ngần ngừ này
là hãy mô tả sản phẩm như một “sự cải
tiến” hơn là một sản phẩm hoàn toàn mới
hay khác biệt. Hãy giải thích những đặc
tính mới theo góc độ là những cải tiến
trong công nghệ, những bước tiến tiên
phong, là những phát triển được bổ sung
để sản phẩm tốt hơn, hữu dụng hơn.
Hãy nói sự thật
Khách hàng luôn muốn biết sự thật về
sản phẩm. Họ muốn có thông tin xác thực
về lợi ích sẽ có từ sản phẩm. Đồng thời,