Page 48 - Đừng Cố Gắng Bán Hãy Giúp Khách Hàng Mua
P. 48
KỸ NĂNG TÌM KIẾM KHÁCH HÀNG
Hiện nay, hâu hết các ngân hàng đều có chứih sách hoa
hồng hấp dản dành cho cộng tác viên loại này. Tuy nhiên,
yếu tố chính dể thuyết phục nhũng Agent này là mối quan hệ
nên bạn mới là nguời đóng vai trò quyết định để Agent giới
thiệu khách hàng chư không hản là vấn đề hoa hồng của ngân
hàng. Mà muốn chinh phục Agent thì cam kết cá nhân là yếu
tô' phải đật lên hàng dàu. Lưu y là do cùng dân “trong nghề”
nên thuyết phục được Agent là điều không dẻ - nhung một
khi tạo đuợc niềm tin, bạn sê có cơ hội tốt không dâu bằng.
Làm sao để thuyết phục đuợc Agent? Một ví dụ là hiện
nay, nhiều ngân hàng đầy mạnh tiếp cận shovvroom auto
bàng nhiều cách - để giành đuợc khách hàng tư sales xe đòi
hỏi các bạn phải khéo léo và kiên trì. Một trong những cách
hay là thông qua chính khách hàng.
Giả sủ bạn làm hồ sơ vay cho khách hàng, bàng cách
châm sóc và phục vụ thật tốt, dáp ưng mọi nhu càu, đảm bảo
khách hàng thục sụ hài lòng, sau đó hãy dề nghị:
“Em răt thích được lầm việc vơi khách hang thăn thiện
như vợ chồng anh! chị. Trong thời gian giao dịch vói chi
nhánh, anh! chị tháy còn có gì em có thể phục vụ anh! chị tốt
hơn nữa không?”
Dỉ nhiên, trong tâm trạng vui sướng của người mới sở
hữu chiếc xe, khách hàng sẽ rất hài lòng:
“À, anh! chị tháy bên em làm tốt đẫy, măy dứa thật nhanh
nhẹn và Cũng tận tình!”
Khi đó, bạn sẽ khéo léo:
51