Page 266 - Đừng Cố Gắng Bán Hãy Giúp Khách Hàng Mua
P. 266
DỪNG CỐ GẮNG BÁN, HĂY GIÚP KHÁCH HÀNG MƯA
tháng năm sinh của mình có ghi trong hợp đồng mà -
chí quan tăm dến ngày hết hạn thôi ầ)l Sao mấy hôm
Sài Gòn mưa băo ào ào chảng có ai gọi xem dịch vụ có
bị ngát không? Tứi hiệu có bị gián đoạn không? Hay
khi nào anh chị có chuyển nhà, nếu có nhu càu di dời
anten hảy báo công ty hỏ trợ nhé v.v...
Nếu không quan tâm làm đuợc việc đó trong khi
nhà cung cấp khác có thể làm tốt hơn thì mất khách
hỀmg là chuyện duơng nhiên.
3. Tôi có nguời bạn hay mua hàng tu một website quen
thuộc trên mạng, anh ké lại vđi giọng chẳng được
vui về cái cách công ty này quá thò ơ với mình dù
membership của anh đâ vài năm rồi. Anh nói chỉ có
khi nào mình order thì mđi thấy công ty liên lạc. Bình
thường cung chảng quan tâm là Dịch vụ giao nhận thế
nào? Đóng gói có tốt không? Hàng xài ra sao? Trưôc
kia mồi tháng ghé web một hai tttn, nhưng lúc này
ha tháng ròi không tháy dặt hang??? Thậm chí trong
ngày sinh nhật mình, anh nhận được hai cái mail giổi
thiệu về mấy món hàng mói về chư chảng một dòng
chúc mUng, cám ơn - nghỉa là cũng chi quan tâm tối
bán thôi!... Anh bục ỏ chỗ là chăm sóc bàng email quá
rẻ mà vản không chịu làm!...
4. Dịch vụ sUc khỏe dạo này nở rộ, câu lạc bộ thể hình
mới ra đời kháp nơi, nhưng nếu nơi nào cũng chỉ biết
đăng kỹ thềưih viên, in cái thẻ, theo dõi ngày hết hạn...
272