Page 23 - Đừng Cố Gắng Bán Hãy Giúp Khách Hàng Mua
P. 23
XẢY DỰNG KẾ HOACH BÁN HÀNG
là 10% - như vậy, muốn chốt được 1 hồ sơ bạn phải gặp 10
khách hàng vay, tức tương dương trung bình 2 khách hàng
mồi ngày.
Như vậy đé thực hiện KPI tháng về tứi dụng (4 LD),
Chuyên viên khách hàng biết là tối thiểu mình cần phải gặp
40 khách hàng vay - có thể là: 10 khách hàng vay bất động
sểm, 20 khách hàng vay hộ kinh doanh và 10 khách hàng vay
ôtô.
Action plan là bước xác định “Khách hàng mục tiêu ở
dâu? Phương pháp tiếp cận thế nào cho hiệu quả? Cách thức
bán cho tUng đối tuợng cụ thể?” (Chẳng hạn cũng cũng nhu
còu vay mua bát dộng sán nhung năng lục tài chính của
khách hàng mua bát dộng sản vối mục đích dể ó rõ ràng sẽ
khác vôi nhũng khách hàng mua bát dộng sản với mục đích
dé dầu tu - bằng cách xác định chính xác ttíngphàn khúc như
vậy, bạn biết dược chiến lược tiếp cận phu hợp)
25