Page 18 - Đừng Cố Gắng Bán Hãy Giúp Khách Hàng Mua
P. 18
ĐUNG CÓ GẮNG BÁN, HÁY GIỨP KHÁCH HÀNG MUA
Hây lấy chỉ tiêu tứi dụng làm ví dụ - một chuyên viên
kinh nghiệm lâu năm thuờng sè biết phác họa tti chỉ tiêu thành
kế hoạch chi tiết. Trong ảó: 3 tỷ giải ngăn sán phẩm gì? Cho
vay bát dộng sán hay cho vay ố tô? Cho vay kinh doanh hay tiêu
dũng? Hoặc la kết họp hai hay nhiầu các sán phám trong danh
mục sản phám bán lẻ của ngăn hang?
Việc chọn sản phẩm bán tùy thuộc vào nhiều yếu tố,
bao gồm: thị truồng, địa bàn, mùa vụ và cả khả năng của
nguời bán... Nên nhđ là bạn rất cần đuợc thảo luận và thống
nhất vđi cán bộ quản ly trục tiếp, vì chùih nhũng nguời nhu
Giám đốc chi nhánh sẽ định huớng cho bạn rất rỏ về trọng
tâm sản phẩm và thị truờng mục tiêu của đon vị.
Ví dụ nếu thị truờng bất động sản đang có giao dịch tốt,
địa bàn hoạt dộng của chi nhánh có nhiều dụ án hoặc nhà
đất trong khu vực có giấy tờ pháp ly hoàn chỉnh, đủ điều
kiện thế chấp ngân hàng... Ngoài ra, bản thân chuyên viên
khách hàng cững có nhiều mối quan hệ cá nhân vđi các công
ty môi giổi bất động sản, có nguồn khách hàng tiềm nâng để
khai thác chảng hạn... Tù co sỏ đó, chuyên viên khách hàng
có thể chọn tập trung hon vào bán sản phẩm cho vay bất
động sản trong kê hoạch của mình.
Ngoài ra, thế mạnh và năng lục bán một sản phẩm cụ
thể nào đó cũng cần đuợc cân nhác khi xây dụng sales plan
- trong truờng hợp một nhân viên khách hàng mới chua
có nhiêu kinh nghiệm thì ban đầu có thể gặp khó khăn vối
20