Page 385 - Chiến Lược Định Vị Người Tiêu Dùng

Howard R. Moskowitz Si Alex Gofman

nhận ra rang hp can phải nhanh nhẹn hơn, được rèn luyện tốt
hơn, khôn ngoan hơn và được chuẩn bị kỹ hơn so với các đối
thủ của mình. Họ phải tinh thông và mẫn cảm hơn, nắm bắt
được các thủ thuật nhanh chóng hơn so với đối thủ của mình.

Chỉ cần đi trước một bước so với đối thủ là đã có sự khác biệt
giữa sống và chết.
Từ sân sau gia công của thế giới, Trung Quốc - cũng
như ba thàrửì viên còn lại của nhóm BRIC - đang nhanh chóng
vươn lên rihư một chủ thể kinh tế hùng mạnh, không chấp
nhận vai trò hiện nay của mình. Cho đến giờ, các nhà sản xuất
của Trung Quốc đã học được cách sản xuất ra nhiều sản phẩm
khác nhau một cách hiệu quả, liên tục cải tiến chất lượng sản
phẩm. Bước tiếp theo của các doanh nghiệp Trung Quốc sẽ là
thiết kế và sản xuất ra những sản phẩm của chính họ, cả cho
thị trường nội địa lẫn xuất khẩu. Trung Quốc ngày nay, với tư
cách một dân tộc, đang càng trở nên tham vọng. Người Trung
Quốc không cam chịu là những kẻ bắt chước, với những
bước "đi tắt đón đầu" ngày càng tốt hơn. Là một quốc gia,
Trung Quốc muốn học được cách thiết kế mọi thứ giống như
phương Tây - và làm ra những sản phẩm còn tốt hơn, đặc sắc
hơn, rẻ hơn và cuối cùng là có khả năng đe dọa hơn nữa đối
với phương Tây nhờ sức hấp dẫn người tiêu dùng. Theo ngôn
từ của Micheál Dunne, Chủ tịch công ty tư vấn Automotive
Resources Asia, "Người Trung Quốc thành lập các liên doanh
chỉ với một mục đích: học cách tự làm một ngày nào đó. Ngày
đó là bây giờ"L

' Gordon Fairclough, "GM's Partner in China Plans Competing
Car", The Wall Street Journal, 5/4/2006.

3 8 4