Page 314 - Chiến Lược Định Vị Người Tiêu Dùng

CHIẾN LƯỢC ĐỊNH VỊ NGƯỜI TIÊU DÙNG

biết. Chẳng hạn, thay vì sử dụng những từ như phân khúc
(segmentation), các nhà khoa học chính trị sử dụng thuật
ngữ cấu trúc ưu tiên (preference structuration) hoặc đỉnh
đơn (single-peakedness)L Liệu RDE có thể tạo ra phân khúc
của riêng mình trong lĩnh vực này không - nói cách khác,

nó có thể tạo ra một ngành khoa học về quy tắc chính sách
công không?
Để trở thành người của công chúng, người đó cần
thuyết phục được cử tri. Cân nói gì với mọi người và truyền
đạt các thông điệp phù hợp như thếnào là rất quan trọng, về

cơ bản, người của công chúng phải đưcmg đầu với một nhiệm
vụ tương tự như những gì các chuyên gia tie'"» thị gặp phải với
thẻ tín dụng và đồ trang sức (xây dựng thông điệp) và ezine
(hủy bò thông điệp), nhưng ngoài vấn đề lợi ích, nó còn liên
quan đến chính sách công, ứng viên khôn ngoan cần duy trì
việc điều chỉnh thông điệp tùy thuộc vào tình hình địa chính
trị và địa điểm cụ thể của chiến dịch vận động. Có vẻ giống
như quy trình xác định phân khúc dựa trên RDE nhưng dưới
tên gọi chính xác về mặt chính trị là "cấu trúc ưu tiên".
Chúng ta hãy thay đổi trọng tâm, quay lại lĩnh vực mà
chúng ta cảm thấy hài lòng cho đến giờ. Giám đốc PR của

một doanh nghiệp phải giải quyết một vấn đề khó khăn và
không phổ biến như thế nào? Liệu chúng ta có tìm được cách

‘ Tỉ lệ các cá nhân với những ưu tiên gắn liền chiều hướng. Xem
Cynthia Farrar, James. F. Fishkin, Donald p. Green, Christian List,
Robert c. Luskin và Elizabeth Levy Paluck, "Experiementing with
Deliberative Democracy: Effects on Policy Preferences and Social
Choice", trong tài liệu Hội nghị ECPR, Marburg, Đức, 18 - 21/9/2003.

313