Page 317 - Chiến Lược Định Vị Người Tiêu Dùng
P. 317
Howard R. Moskowitz & Alex Gofman
Vậy còn việc coi tổng thống như một sản phẩm tiêu
dùng thì sao? Ý tưởng này không thật sự khiên cưỡng khi quý
vị nghĩ về nó. Chắc chắn, tổng thống được quảng bá như một
sản phẩm trên truyền thông. Các ứng viên tổng thống hiện
nay đều nắm giữ các nhóm trọng tâm, cố gắng hiểu công luận
và nói chung, làm tất cả mọi việc mà chúng ta có thể trông
đợi từ một chuyên gia tiếp thị sắc sảo. ứng viên tìm kiếm số
lượng - không phải số lượng người mua hàng mà là số lượng
lá phiếu. Tổng thống Hoa Kỳ ít nhiều tương tự như một mặt
hàng giá cao được mua bốn năm một lần.
Vậy thì tại sao lại coi tổng thống như một sản phẩm
được bán ra để làm một công việc gì đó? Bước hợp lý tiếp theo
là dùng RDE xác định những thông điệp mà ứng viên nên
quảng bá đến công chúng - tức là, hình thức quảng cáo thích
hợp cho vị "tổng thống với tư cách một sản phẩm" này. Trên
thực tế, nếu chúng ta xem ứng viên như một sản phẩm thì
công việc bầu chọn tổng thống trở nên dễ dàng hơn một chút.
Chi việc theo dõi môi trường, xác định những vấn đề nào phải
đưa lên đầu, dùng RDE phát hiện những yếu huyệt để chinh
phục người tiêu dùng (mối quan tâm của cử tri) và thể hiện
những ý tường mới mẻ đó cho các ứng viên. Tại sao lại không
chứ? Và tại sao lại không làm vậy ở quy mô nhỏ - tức là ở từng
khu dân cư? Internet khiến việc này rất dễ dàng, nhanh chóng
và khả thi. Có thê’ còn rất vui nữa.
Công trình trước đây của tác giả cuốn sách này vào
khoảng năm 2000, thời điểm RDE thực sự được tích hợp vói
31 e