Page 247 - Chiến Lược Định Vị Người Tiêu Dùng
P. 247
Howard R. Moskowitz & Alex Gofman
nhìn. Dĩ nhiên, nó không có nghĩa là naọi người nhìn chưa tới
0 giây. Điều đó có nghĩa là việc thêm yếu tố này vào bìa khiến
người ta không hứng thú bằng thời gian nhìn trung bình.
Vậy tất cả những ý tưởng hay ho này có thú vỊ không?
Đây là một câu hỏi điển hình từ phía biên tập viên. Một loạt
dữ liệu như trình bày trong Hình 7.8 rất hữu ích cho việc trả
lời câu hỏi này. Chẳng hạn, các loại bìa thú vị hcm có vẻ làm
tăng thời gian nhìn. Nếu một người mua quan tâm đến những
gì chúng ta sẽ nói với người đó (giá trị quan tâm cao hơn) thì
chắc chắn người đó sẽ dành nhiều thời gian nhin và đọc hơn.
Chúng ta hãy cùng xem những câu hỏi khác:
1. Có các khí a cạnh của tạp chí thu hút sự chú ý của
khách hàng nhung cơ bản lại chẳng có tác dụng không? Đây
là những yếu tố có mối quan tâm âm (giảm số lượng độc giả
quan tâm) nhưng lại có thời gian nhìn dương (chúng thu hút
sự chú ý). Chúng ta hãy tìm kiếm những yếu tố có mối quan
tâm thấp (hoặc âm) nhưng lại có thời gian nhìn cao. Chúng
ta không thấy nhiều, nếu người ta không thích những gì họ
nhìn, họ sẽ không mất thời gian nhìn nó.
2. Có các khía cạnh của tạp chí khiến ngưòi ta nhìn
trong một khoảng thời gian ngắn (không thu hút) nhưng
lại chẳng có tác dụng gì không? Đây là yếu tố mà người ta
dùng để đưa ra những quyết định nhanh, nhưng là những
quyết định tích cực. Chúng ta thấy điều này trong các ảnh bìa.
Chúng đều dương, nhưng độc giả xử lý thông tin rất nhanh.
Người ta chỉ không nhìn quá nhiều các ảnh đó. Họ nhìn chúng
rất nhanh và sau đó đưa ra quyết định.
2 4 6