Page 12 - 6 Bí Quyêt Đạt Được Kỹ Năng Bán Hành Siêu Việt
P. 12
Tất nhiên những người bán hàng mới vào nghề,
muốn tỏ ra biết phản ứng, lao về văn phòng và nhanh
chóng chuẩn bị một câu trả lời dài hai mươi trang cho
yêu cầu của khách hàng mà không nhận ra rằng điều
này chỉ đơn giản là đưa cho khách hàng viên đạn mà
họ sẽ dùng để bắn bạn.
Phăn tích tình trạng đình trệ . Người khách
hàng đánh giá đi dánh giá lại nhưtig không hề tiến
triển lên một bước để đưa ra quyết định. Còn bạn thì
không còn việc gì để làm cả. Bạn đã gửi cho họ toàn
bộ tài liệu liên quan và đã làm một bài thuyết trình,
một bản xem xét lại về kỹ thuật và một bản tổng quan
ở mức độ hành chính. Bạn cũng đã đến thăm phía
khách hàng và trụ sở tập đoàn, nhưng vẫn không tiến
triển thêm trong việc mua bán so với khi bạn bắt đầu.
Điều này khiến rất nhiều người bán hàng bối rối,
đặc biệt là những người quản lý giao dịch, nhưng sự
thật thì câu trả lời lại khá rõ ràng, ở đây không có
người nào có đủ thẩm quyển để đưa việc đánh giá đến
một kết luận cuối cùng, hoặc không có vấn đề kinh
doanh nào đủ khó nhọc hay cấp bách để khiến nó xảy
ra. N ế u s ứ c é p trong kinh doanh hay thẩm quyền chính
trị đối với việc kiểm duyệt bị thiếu hụt trong việc đánh
giá y nó sẽ nằm trên dự kiên mãi mãi . Thật không may,
người quản lý có thể ra đi trước khi vụ làm ăn kết thúc.
ó bí quyết để đạt được kỹ nâng bán hàng siêu việt 1 3