Page 11 - 6 Bí Quyêt Đạt Được Kỹ Năng Bán Hành Siêu Việt
P. 11
K hông cổ điện thoại trả lcd. Mọi khi họ thường
gọi lại cho bạn trong vòng hai giờ đồng hồ. Đến giờ
đã hai ngày. Và đến khi họ gọi lại cho bạn, giọng nói
ho lanh nhat và kiểu cách. Tất nhiên, điều tồi tệ nhất
• 9 V * w
là sự yên lặng hoàn toàn: người đang dự định giao
dịch với bạn tất phải hỏi nhiều hơn.
Không tiếp cận với người có thẩm quyển. Bạn
gợi ý: “Ông chủ của tôi sẽ đến vào tuần tới để gặp gỡ
vđi ông chủ của anh. Chúng ta có thể sắp xếp cuộc gặp
này chứ?”. “Không, tôi không nghĩ diều này là cần
thiết” là câu trả lời từ người đốì thoại. Khách hàng
nào đang dự định một cuộc mua bán với bạn thường
sẽ nhảy lên trước cơ hội những người quản lý gặp gỡ.
Mua bán từ dưới lên trên là một con đường khó khăn.
Để nghị mới xuất hiện muộn trong quá trình
mua bán. Đột nhiên, một vấn đề xuất hiện trong quá
trình đánh giá. Một đề nghị mới được đưa ra và bạn
không thể thoả mãn. Bạn nghĩ điều này đến từ đâu?
Nó đến từ sự cạnh tranh. Hiện nay bạn nằm trong
chương trình nghị sự của họ. Bạn có nghĩ là khách
hàng kia đang yêu cầu câu trả lời để giúp bạn đạt
được mối kinh doanh? Những người bán hàng kỳ cựu
hiểu việc này hơn. Tất cả những thứ người khách
hàng kia đang làm là tìm một sự bào chữa hợp lý
trong cảm tính để không mua bán gì với bạn nữa.