Page 8 - 6 Bí Quyêt Đạt Được Kỹ Năng Bán Hành Siêu Việt
P. 8
những giá trị mới tốt như thế nào. Đó là phát triển
hoặc ra đi.
m
4. Quản lý quan hệ khách hàng. Một hệ thông
cũng không phải là một chiến lược. Mặc dù có thể hết
sức hiệu quả trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng,
những hệ thống tự động vẫn có tỷ lệ thất bại cao
trong sô' những lực lượng giao dịch. Việc thiếu một sự
liên hệ giữa nguồn lưu trữ thông tin khách hàng và
lợi thế cạnh tranh trong quá trình giao dịch đã thúc
đẩy những người bán hàng tiếp cận nhanh nhất đối
với thông tin chính trị, cạnh tranh và tư vấn để đưa
ra chiến lược cho tài khoản mà sẽ dẫn tới sự tín
♦
nhiệm trong công ty, về sản phẩm, dịch vụ hay nhân
sự của chúng tôi.
5. Đối tác kỉnh doanh. Có hai loại đối tác kinh
doanh. Thứ nhất, là cộng tác với các công ty khác để
cung cấp những giải pháp thống nhất. Thứ hai, là
phối hợp với khách hàng để giải quyết những vấn đề
cho người tiêu dùng hoặc các thành tố của họ. Cả hai
loại đều đồng nghĩa với việc những hình mẫu giao
dịch mới cho những cách mới để thực hiện công việc
kinh doanh nơi mà nền tảng chung được thiết lập dựa
trên việc sẻ chia thành quả và niềm tin.
Những thay đổi mang tính cách mạng mà những
người bán hàng hiện nay đang phải đối mặt đồng
6 bỉ qciyết để đạt được kỹ nâng bán bồng siêa việt 9