Page 85 - Bí Quyết Đầu Tư

có thể làm, đã hứa theo một mức giá thỏa thuận từ
trước.
Khả năng kết thúc những gì người bán đã nói, theo
một mức giá thỏa thuận từ trưóc ngày càng hiếm. Nếu
tham gia vào một dự án hay kế hoạch bán hàng tiêu tốh
nhiều tiền hơn hay không thể giao hàng đúng hẹn như
những gì đã hứa và sau đó không hoàn tất được giao
dịch, tức là thất bại trong việc giao hàng đáp ứng nhu

cầu của khách hàng.
Khi không thực hiện được những gì đã hứa, tụ t lại
trong quá trình bán hàng cũng không hẳn là một tình
huống xấu bởi có thể có những phát sinh hoặc vấn đề
ngoài dự kiến nằm ngoài tầm kiểm soát. Do đó phải đàm
phán lại. Đây không đơn giản là một khái niệm lý
thuyết, phần lớn các tranh chấp hỢp đồng là do cả hai
bên không làm đúng tiến độ và các điều khoản thanh
toán.
Trước khi xem xét đến việc bán bất cứ thứ gì, phải

đảm bảo là có thể giao hàng đúng thỏa thuận. Nếu gặp
rắc rối, ngay lập tức đôi thoại lại với khách hàng để lùi
lại thòi gian.
Do vậy khi bán một sản phẩm vật chất, phải xem xét
đến tính năng của sản phẩm, giá cả (ở vào thòi điểm bạn
muốh giao hàng), và khả năng giao hàng trong điều
kiện tốt. Với một m ặt hàng nhỏ tất cả đều không thành
vấn đề. Nếu bán một m ặt hàng đặc trưng riêng theo sự
đặt hàng của khách hàng, nặng vài tấn và được sản

86