Page 195 - 4 Phong Cách Bán Hàng

Chương V: Sarah — kiếm tìm để khám phá chỉnh mình 199

Cô dành cả buổi sáng còn lại đế in các hướng dẫn tói

nhiều khách hàng khác nhau mà cô sẽ ghé thăm. Sau bữa

trưa, cô lái xe đi và hướng đên mục tiêu đẩu tiên.

Trong ngày hôm đó, Sarah dùng lại ở bôn nơi. Một nơi

không cho cô vào và nhân viên tiêp tân thô lỗ chỉ vào biên hiệu

mà Sarah đã bỏ qua khi bước vào tòa nhà. Đó quả là một cuộc

tranh cãi rất khó chịu đôĩ với Sarah. Ở một noi khác, nhân viên

lễ tân hỏi vị Giám đôc điều hành - người hiển nhiên có quyền

quyết định - và ông ta bảo họ nói vói Sarah rằng ông không

quan tâm. Điều tô't nhất Sarah có thể làm là xin tên tuổi và địa

chỉ liên hệ của hai trong số bôn noi mà cô ghé qua.

Trong suy nghĩ của Sarah, ngày đầu tiên bước vào nghề

của mình thực sự là một thảm họa. Đêm đó, những suy nghĩ

về sự thoải mái của công việc trước đây âm thầm trở về trong

tâm trí cô. Cô nhó đêh công việc cũ của mình.

*

Sau một đêm thao thức, Sarah tỉnh dậy và tự thuyết phục

mình, cô sẽ bắt đầu ngày mới với thái độ tích cực. "Hôm nay,

những điều tốt đẹp sẽ đến, Sarah!", Cô tự nhủ khi bưóc vào

phòng làm việc ở nhà để bắt đầu ngày làm việc thứ hai. Trên

bàn là danh sách các khách hàng cần hẹn gặp. Mặc dù ngày

hôm qua không thành công nhưng cô hy vọng ngày hôm nay

sẽ ngược lại. Cô nhấc máy và quyết định gọi cho hai người

mà cô xin được địa chi liên hệ hôm qua.

Cô bấm máy và tự giới thiệu mình với người khách hàng.

Ông ta tò ra không quan tâm và dường như muốn kết thúc

cuộc gọi. Ông giải thích ngay vói Sarah ông cho rằng các sản