Page 181 - 4 Phong Cách Bán Hàng

Chương V: Sarah - kiếm tìm để khám phá chính mình 185

các môi quan hệ, chỉ ra điểm khác biệt giữa công ty của cô với

các đối thủ cạnh tranh, xác định nhu cầu của họ và bảo đảm

cho một cuộc hẹn trong tương lai. Nếu được, cô sẽ thể hiện

trong cuộc gặp sắp tói. Cô hỏi Sarah: "Cô đã hiểu rồi chứ?"

Sarah đáp: "Tôi nghĩ thế."

Người quản lý khách hàng thấy ngay sự ấp úng của Sarah.

Thay vì chỉ rõ chiến lược đó, cô quyết định-chỉ cung cấp cho

Sarah những kiến thức và hướng dẫn cụ thể. Vì vậy, cô nói:

"Đây là điều tôi muốn cô làm. Cô chỉ cần bắt tay ông ta sau khi

giới thiệu. Hãy nói chuyện phiếm nếu ông ấy muôn và chắc

chắn đừng làm gì khác cho đến khi tôi bảo cô làm, được chứ?"

"Không vấn đề gì", Sarah đáp và cảm thấy dâu hiệu đầu

tiên của sự khó chịu vì lượng adrenalin bắt đầu tăng cao. "Tôi

đến đây để học tập cô mà."

"Sarah, cô ở đây để đem lại may mắn cho tôi!", người

quản lý khách hàng sôi nổi nói với chính mình khi họ bước

vào tòa nhà.

Sau khi chờ đợi ngoài hành lang một lúc, người bán hàng

nói chuyện phiếm vói nhân viên lễ tân. Họ được báo là Giám

đốc sẽ gặp họ. Cuộc gặp chỉ kéo dài trong vòng năm phút. Vị

Giám đôc giải thích lý do duy nhất khiến ông nhận lời hẹn

gặp người bán hàng là vì sự kiên trì của cô. Mặc dù đánh giá

cao nỗ lực không ngừng của cô để có được cuộc gặp này, ông

vân hoàn toàn hài lòng vói người bán hàng hiện tại và trước

mắt, ông không thể dành cơ hội nào cho cô và công ty của cô.

Ông muôn trực tiếp nói vói cô điều này để cô không phí

phạm thời gian và chấm dứt việc thư từ dài dòng giữa cô và

ông nhằm phát triển mổi quan hệ làm ăn.