Page 334 - 1001 Cách Giữ Chân Khách Hàng

năm 1998 bao gồm phần mềm đồ án trang trí mỹ
thu ật và trò choi điện tử trên máy tính miễn phí.

CÕNG TY ĐÓ GIA DỤNG CLOROX

Biện pháp kích thích khách hàng quay trở lại
công ty Clorox sản xuất bộ làm sạch nước là tận
dụng định kỳ tấ t yếu thay lưới lọc mới. Những lưới
lọc này căn cứ vào tình trạng sử dụng cứ 14 đến
60 ngày không kể cấp hạng đều phải thay mới.
Brita lợi dụng “lịch thay mới lưới lọc B rita hàng
năm ” nhắc nhở khách hàng thời hạn đã đến. Tờ
lịch nhỏ này dán trên bộ lọc nước hoặc trên tủ lạnh,
ngoài ra công ty còn lấy 2 đôla tiền m ặt biếu lại,
để lôi cuốn được người tiêu dùng lần đầu thay thế
lưới lọc mới.

SIÊU THỊ VVUKELA

Bất kể khách hàng nào đăng ký danh sách tại
siêu thị W ukela mỗi tuần đều nhận được một bưu
kiện điện tử ngắn khoảng 1 trang, giới thiệu những
sản phẩm mới trong tuần siêu thị cho ra mắt, đồng
thời cũng nhấn m ạnh một số hoạt động ưu đãi đang
tiến hành. Trong thư này còn có mục liên kết khá
hấp dẫn, sau khi ấn phím bạn đến với trang web
của siêu thị liên doanh này, trong đó có khoản chiết
khấu riêng, lên m ạng hàng tuần bạn có thể tự in
ra và sử dụng một cách rất hài lòng.

335