Page 333 - 1001 Cách Giữ Chân Khách Hàng
P. 333

hình sử dụng của khách hàng, tính toán thời gian
           tương đối sát, gửi thư riêng nhắc nhở khách hàng
           bổ  sung  hàng.  Ngoài  ra  chiết  khấu  ngoại  ngạch
           20% cũng là một nguyên nhân dẫn đến rung động
           lòng người.
              Muốn biết đơn đặt hàng của bạn được xử lý thế
           nào  không?  Họ  mới  đưa  ra  mục  phục  vụ  “Thông
           báo tình trạng đặt m ua”.  Chỉ cần báo cho họ biết
           hòm thư bưu kiện điện tử hoặc mã số fax của bạn,
           một khi đơn đặt hàng của bạn nhập vào hệ thống
           của công ty này thì lập tức bạn sẽ nhận được thông
           báo, còn khi hàng hóa gửi đi thì cũng vậy, đã nhập
           vào  máy  tính  điện  tử,  thì  vận  chuyển  hàng  hóa
           theo đúng số liệu.


              CÔNG TY PHẦN  MÉM QUẦN  LÝ TÀI CHÍNH  BLOCK

              Cuộc sống có hai điều không thể tránh: Chết và
           nộp  thuế,  hiện  nay lại  có  thêm  một  kiểu  nửa  là:
           phần mềm hoàn thuế bản mới. Công ty phần mềm
           quản lý tài chính Block ra sức làm cho phần mềm
           Kiplinger Taxcut của nó nổi trội so với  nhiều sản
           phẩm   cạnh  tranh  khác,  khách  hàng  phải  ngạc
           nhiên.  Còn  cách  một  khoảng thời  gian  trước  khi
           bắt đầu việc bác thuế quý sau. Các công ty con của
           H & R Block cá biệt gửi thư riêng cho khách hàng,
           trong thư kèm theo một bảng biểu đặt mua hàng và

           cả một đống tặng phẩm ngoại ngạch, tặng phẩm của

           334
   328   329   330   331   332   333   334   335   336   337   338