Page 339 - 1001 Cách Giữ Chân Khách Hàng
P. 339
ngoại ngạch, để lôi cuốn những khách hàng cũ trở
lại tham dự. Khoảng trước một tháng họ gửi đi
những bưu thiếp đến các quan khách của năm
trước thông báo thời gian biểu diễn năm nay và
kèm theo một tờ chiết giá 1 đôla, để đề cao ý nguyện
tham gia của khách hàng. Nhưng những tư liệu
về khách hàng lấy từ đâu? Tất nhiên là từ tấm
thẻ rú t thăm có thưởng mà khách hàng đã ghi vào
từ năm trước.
CỬA HÀNG IN RỬA ẢNH SPEETOR1 800 BIRTHDAY
Phương pháp buôn bán của 1 800 BIRTHDAY
thành phố Norsval bang Kanguaidike rất đơn giản:
thời gian đã đến, nhắc nhở khách hàng chọn mua
quà tặng. Khách hàng thông qua “dịch vụ sinh
nhật” đưa ra tên họ và ngày sinh của bạn bè thân
thích, đổi đến một khoảng thời gian thích hợp,
trước ngày 31 họ sẽ nhận được lời nhắc nhở, có thể
là qua thư điện tử, cũng có lẽ là một tờ bưu thiếp
hoặc một cú điện thoại. Còn quà tặng khách hàng
có thể đặt trực tiếp từ bản m ẫu mua qua bưu điện
của công ty này hoặc có thể lựa chọn trên trang
web (w.w.w. l.BOObirthday. com).
CỬA HÀNG IN RỬA ẢNH SPECTOR
Hàng tuần công ty tư vấn quản lý doanh nghiệp
Peppers and Rogers miền phi bưu kiện điện tử In-
340