Page 149 - 1001 Cách Giữ Chân Khách Hàng
P. 149
Hãy nhanh chóng làm theo ý của quí bà này đi!
Từ đó trở đi, lời nói này đá trở thành một tấm bia
đá của công ty bách hóa này.
CÔNG TY ĐỒ GIA DỤNG CENTURY
Công ty đồ gia dụng C entury ở th àn h phô'
Hickory thuộc bang Bắc K alulaina. Ngoài chất
lượng sản phẩm ưu việt nổi tiếng, họ còn có một
thái độ nghiêm khắc với những sản phẩm đã bao
tiêu. Ví dụ: Chúng tôi có một nguời bạn bè, trong
nhà người ấy có một tủ đựng quần áo chạm khảm
mang tên Century đã sử dụng qua 16 m ùa mưa
nắng, cùng họ chuyển đi, chuyển lại 6 lần. Trong
đó có một chiếc bản lề cửa bị long hỏng. Bạn tôi
nói rằng, sau khi công ty này tìm hiểu biết sự tình
như vậy, liền gửi đến một phong thư riêng. Trong
đó còn kèm theo hai chiếc bản lề giống hệt chiếc
bản lề hỏng để dự phòng cũng có lúc cần dùng.
Bạn có cần phải thử lại không. Người bạn tôi ra
sức giới thiệu với mọi người về cái công ty này ở
bất cứ đâu?
Ô TÔ RHODE GEAR
Chúng tôi cũng đã từng gặp những trường hợp
tưomg tự. Khi đó, chiếc xe Rhode Gear của chúng
tôi va vào một giá xe tự hành đang đứng tại chỗ
150