Page 85 - Từ Bản Năng Đến Nghệ Thuật Bán Hàng

To Sell is Human

Hoàn cảnh thay đổi đòi hỏi một hướng đi mới. Vì thế trong
Phần Hai này, tôi xin giới thiệu các chữ cái ABC mang một ý
nghĩa mới về tác động đến người khác:
A (Attunement) - Hòa hợp

B (Buoyancy) - Hăng hái
c (Clarity) - Rõ ràng

Sự hòa hợp, sự hăng hái và sự rõ ràng: Xuất phát từ những
kết quả nghiên củu khoa học xã hội phong phú, ba phám chất
này là nhung yêu câu mới cần có đé tác động đến người khác
một cách hiệu quả trong bối cành đã khác đi của thế kỳ 21.
Chúng ta bát đầu chuông này với chủ cái A - Hòa hợp. Và đé
giúp bạn hiéu được phầm chất này, hãy đé tôi gợi cho bạn nghĩ
đến một chủ cái khác.

Quyén lực, đóng cảm và tâc kè bông

Dành một chút thời gian ngay lúc này - và nếu có ai đó trong
phòng cùng bạn, hãy lịch sự hỏi xin họ 30 giây rồi yêu cầu họ
làm như sau: “Đầu tiên, dùng tay thuận cùa bạn, búng ngón tay
năm lần càng nhanh càng tốt. Rồi dùng ngón tay trỏ của bên
tay thuận của bạn vẽ càng nhanh càng tốt một chu cái E trên
trán bạn”. Hãy làm đi, một cách nghiêm túc, tôi sẽ đợi. (Nếu
bạn ở một mình, hãy cất bài tập này vào túi sau lưng bạn và lấy
nó ra lần sau khi có cơ hội.)

84