Page 37 - Từ Bản Năng Đến Nghệ Thuật Bán Hàng

Tú Bán Nang đén Nghè Thuất Ban HAng

đến nhừng kỹ nàng mềm chứa đựng yếu tố bán hàng đé có thé
vượt qua các biên giới. Trong thời gian ấy, tự thân nền kinh tế
chuyên đổi khiến chi trong vòng một thập kỳ, thêm hàng triệu
người bát đầu làm việc trong lĩnh vực giáo dục và chăm sóc
sức khỏe - hai lĩnh vực mà mục tiêu trung tâm là thuyết phục
người khác. Đến khi cuối cùng, bàng cách này hay cách khác,
chúng ta chi vừa mới nhận ra ràng đa số chúng ta rốt cuộc đã
bán hàng.

Đó là câu chuyện căn bản. Đé hiéu sâu hon, chúng ta hãy
bàn vê món dưa góp.

Khởi nghiệp kinh doanh

Brooklyn Brine là một noi dẻ trêu đùa. Công ty này bán rau củ
ngâm chua theo cách thù công, có văn phòng đật tại Brooklyn
và những người làm việc noi đây có thé tự do sử dụng các
thuật ngữ như: “măng tây trộn oài hưong”, “cuống tỏi” và “kè
viết blog chay tịnh”. Nhưng những mô hình kinh doanh như
thê -1 ông chù, 10 nhân viên, 14 loại dưa góp - đang trở thành
một phán không thé thiếu của nền kinh tế hiện nay. Trong quy
trình của mình, họ đưa bán hàng lên một tầm quan trọng mới
xét trên mọi khía cạnh cùa công việc này.
Brooklyn Brine tiêu biéu cho lý do đầu tiên trong ba lý do
tại sao càng nhiêu người trong số chúng ta bát gặp chính mình
tham gia bán hàng: sự gia tăng cùa các doanh nghiệp nhỏ.

Khi nghĩ vẻ các điém khác nhau giữa những doanh nghiệp
rất lớn và những doanh nghiệp rất nhò, chúng ta thường đé
ý đến sự khác nhau vẻ mức độ. Theo định nghĩa, các doanh
nghiệp rất lớn thì có doanh thu cao, nhiều khách hàng và đông
nhân viên, nhưng quan trọng không kém là sự khác nhau về

35