Page 25 - Từ Bản Năng Đến Nghệ Thuật Bán Hàng

Từ Bản Nang đén Nghê ThuAt Ban Hang

việc bán hàng và những ai làm công việc này đêu không đúng.
Thực vậy, nếu ai đó sáp viết bất cứ điều gì về hoạt động bán
hàng trong thập niên thứ hai của thế kỷ 21 thì đó phải là một
thông cáo vẻ sự ra đời.

Sự tái sính của người chào hàng (cả nam lản nữ)

n sâu bên trong tập báo cáo giữa nâm dày cộm từ Chuông
Atrinh Thống kê Tuyén dụng Lao động Theo nghề của Cục
Thống kê Lao động Mỹ là một máu thông tin gây sửng sốt và
có ý nghĩa lạ lùng: Cứ chín lao động nguời Mỹ thì có một nguời
làm còng việc bán hàng.

Mỗi ngày có hon 15 triệu người kiếm sống bàng việc thuyết
phục người khác mua một sàn phám gì đó. Họ là những nhà
môi giới bất động sản, đại diện bán hàng công nghiệp, và giao
dịch viên chứng khoán. Họ bán máy bay cho các hãng hàng
không, xe lừa cho chính quyền thành phố và ô tô cho những
tài xế tưong lai thông qua hon 10.000 đại lý phân phối trong cà
nước. Một số giao dịch được thực hiện trong những vân phòng
sang trọng có khung cành hoành tráng, một số khác thì diễn ra
trong những căn phòng nhò tối tàn với tranh biếm họa Dilbert
và lịch miễn phí. Nhưng tất cả đều là bán hàng - từ những hợp
đỏng tư vấn nhiều triệu đô đến những đon đật báo dài hạn 10
đô và tất cà những thứ ớ giữa hai mức này.
Hãy nghĩ xem; Nên kinh tế sản xuất Mỹ vẫn lớn nhất thế
giới và tạo ra tổng giá trị hàng hóa gần 2.000 tỷ đô-la mỗi năm.
Nhưng tại Mỹ, số lượng người chào hàng lại vượt xa số lượng
còng nhân làm việc trong nhà máy. Người Mỹ thích phàn nàn
vê những bộ máy chính quyên cồng kẻnh - nhưng lực lượng bán
hàng ớ Mỹ lại đông gấp năm lán toàn bộ lực lượng lao động

23