Page 228 - Từ Bản Năng Đến Nghệ Thuật Bán Hàng

To Bán Nang đến Nghệ ThuAt BAn Hảng

- Đé...
- Con ngựa ...

- C ủa...
- Mình...
- V ào...
- Chuồng...

- Của...
- Cô...
lohnstone nói: “Một số câu chuyện nhu thế này có thé thất
bại chi sau một câu, nhưng một số khác có thé tự hoàn tất
chúng”. Tuy nhiên các câu chuyện đã cho thấy ràng bài tập này
thật tuyệt vời đé giúp bạn có thé nghĩ nhanh và điêu chinh tai
mình vê phía những đẻ nghị.

Lên danh sách quyén lực của các câu hỏi

Một trong các bài tập trong các buổi làm việc với Salit mà tôi
thích nhất là “Tôi tò mò”, nó xứng đáng đé copy cho chính bạn.
Tìm một đối tác, rồi chọn một vấn đề gây tranh cãi có hai
mặt khác nhau và đối lập với nhau. Trước khi bát đầu, bảo đối
tác cùa bạn quyết định về lập trường của mình đối với ván đê
đó. Bạn sẽ chọn lập trường ngược lại. Khi cô ấy quyết định
xong, bạn chi có thé trà lời bàng các câu hòi - không dùng câu
khảng định, lý lẽ ngược lại hay lời lăng mạ.
Những câu hỏi này cũng phải tuân theo ba quy luật sau: (1)
Bạn không thé hòi câu hỏi có-khòng; (2) Các câu hòi của bạn
không được thé hiện các ý kiến úp mở; (3) Đối tác của bạn phải
trà lời từng câu hỏi.

227