Page 190 - Nghiên Cứu Maketing

190 Nghiên cím marketing

mục tiêu nhất định. Tuy vậy, một cách chung nhất, các kểt quả nghiên
cứu có thể được báo cáo theo các dạng sau:

• Báo cáo gốc: Đây bản báo cáo đầu tiên được xây dựng dựa trên
các kểt quả có được của dự án và được nhà nghiên cứu marketing viết
đê cho chính mình hay nhóm nghiên cứu sử dụng. Nó bao gồm các tài
liệu/minh chứng đã sử dụng/được tạo ra trong cuộc nghiên cứu và các
bản phác thảo sơ bộ. Nó làm cơ sở cho bản báo cáo cuối cùng và trở
hành tài liệu để xếp vào hồ sơ. Thường thì việc xem dạng báo cáo này
hay bị coi nhẹ bởi nhiều nhà nghiên cứu nên nhiều khi họ không
chuẩn bị kỳ càng, sắp xếp hay trình bày cẩn thận báo cáo, cũng như
không có tập hồ sơ được sắp xếp thứ tự khi chúng được lưu giữ. Việc
sắp xếp theo thứ tự chỉ được thực hiện khi ta cần đến phương pháp
luận hay những dữ liệu này cần để tham khảo hay hỗ trợ cho các cuộc
nghiên cứu trong tương lai.

• Báo cáo kỹ thuật: Loại thườns dùng cho các chuyên gia kỹ
thuật. Họ quan tâm chủ yếu đến các mô tả chi tiết về toàn bộ quá trình
nghiên cứu, trong đó giới thiệu các giả thuyết đã được nghiên cứu,
quan tâm đến các chi tiết về mặt logic và ý nghĩa thống kê, có thể có
những phụ lục phức tạp về phương pháp luận, thủ tục cung cấp các
nguồn tài liệu tham khảo.
• Báo cáo cho lãnh đạo: Loại báo cáo này phục vụ cho những
người ra quyết định marketing (người lãnh đạo). Vì rất bận rộn nên
thường thì nhà quản trị marketing chỉ quan tâm chủ yếu phần cốt lõi
của dự án nghiên cứu, những kết luận chính cùng những đề xuất và
kiến nghị. Chính vì vậy, báo cáo này không được rườm rà. Nó chi nên
thuật lại những vấn đề chính để chứng minh cho tính hệ thống, khoa
học, logic, độ tin cậy của dữ liệu thu thập và thông tin rút ra. Những
thông tin chi tiết hoặc minh chứng cụ thể cho từng giai đoạn nghiên
cứu... nên để vào phụ lục để tham khảo nếu cần. Dưới đây, chúng tôi
sẽ trình bày chi tiết hơn về loại báo cáo này.

Ngoài các loại báo cáo ờ trên, trong một số dự án nghiên cứu
marketing đặc thù, còn có thể có một loại hình báo cáo nữa gọi là báo