Page 157 - Nghiên Cứu Maketing

Chương 7; Phân tích dữ liệu định lượng 157

xét việc mã hóa câu hỏi về thu nhập bình quân đầu người (tính theo
triệu đồng) của những người được phỏng vấn:

Thu nhập Mã hóa

Từ 5 triệu đến 10 triệu 1
Từ 10 triệu đến 15 triệu 2

Từ 15 triệu đến 20 triệu 3
Từ 20 triệu đến 25 triệu 4

Có thể nhận thấy nếu mã hóa như trên thì sẽ chưa đảm bảo

“đóng kín” những khoảng cách lớp vì với các tình huống trả lời có thu
nhập dưới 5 triệu hoặc trên 25 triệu chưa được mã hóa mặc dù tần suất
xuất hiện các giá trị ở hai đầu mút này rất nhỏ.
o Nguyên tắc về những khoảng cách lớp: Khoảng cách các lớp
nên được quy định tương đương nhau thì tốt hơn là để chúng có độ

rộng thay đổi. Nếu không tuân thủ các nguyên tắc này có thể đưa đến
tình trạng khoảng cách lớp thiếu sự dàn trải phù họp. Tuy nhiên, có
thể chấp nhận các khoảng cách có độ rộng không tương đương nhau
khi đã định rõ các “loại mã” chứa đựng các phần tương đối nhỏ của
tổng thể mà những đặc trưng trả lời từ những phần nhỏ đó có thể

không cung cấp những thông tin hữu ích nào cả.
■ Lập danh bạ (bảng) mã hóa

Danh bạ mã hóa gồm nhiều cột, trong từng cột chứa đựng những
lời giải thích về những mã hiệu đã được sử dụng trong những trường
dừ liệu và những mối liên hệ của chúng đối với những câu trả lời của
các câu hỏi. Chức năng của bảng (danh bạ) mã hóa là giúp người làm
mã hóa thực hiện việc làm biến đổi từ câu trả lời ra một ký hiệu thích

họp mà máy tính có thể đọc được. Lưọng thông tin tối thiểu được
chứa đựng trong một danh bạ mã hóa đối với một câu hỏi bao gồm: số
của câu hỏi, ký hiệu câu hỏi và biến số, thang đo, phương án trả lời và
mã (giá trị) đã được sử dụng.