Page 115 - Nghệ Thuật Quản Lý Khách Hàng

Rghe thuat quan ly khach hang

* Co phai ban co cd hoi thong qua san pham thiet ke lai
de nhan gia tri mdi tit mot bo phan khac ciia chuoi gia tri
khach hang?
* Chuoi gia tri hien tai khach hang chap hanh, co phai
bat cii bo phan nao cung co the diidc chip hanh htfu hieu hdn
trong hoat dong ldn hdn khach hang ca biet?
* Ne'u ban cd the chap hanh thay khach hang mot so
thao tac lap rap, cho dii tap hdp linh kien, hoac chi quan ly
tien tdn kho ddn thuan, khach hang cua ban cd the qua do
ma nhan diidc ich ldi?
* De dat muc tieu vdi phtfdng phap nhanh hdn, phii hdp
hdn vdi hieu ich kinh te, chudi gia tri hien cd cua khach hang
phai chang cd the dtfdc thiet lap lai? Neu cd the lam, trong
quy hoach mdi nay, ban ddng vai trd nao?

27. DANH GIA TINH GIANH LOI NHUAN TIEM TANG CUA DjNH Vj
GIA TRj MANG TINH KEO DAI NHU THE NAO?
Neu ban khdng cd kien thiic d mtfc do ttfdng dd'i ve sii
khac biet giiia gia tri phu them hien cd va tiem tang, ban
khdng the lay stf cd gang trong viec xay dtfng gia tri khac de
so sanh, de chtfng minh tinh hdp ly cd trong qua trinh phat
trien cua san pham mang tinh keo dai, ddng thdi cung khong
the danh gia ldi ich dtfdc sang tao bdi san phim mang tinh
keo dai nay.

Danh gia dinh vi gia tri mang tinh keo dai cd lien quan,
phai dtfa vao htfdng tfng cua khach hang (khach hang co
htfdng tfng tich ctfc ve san pham hoac stf phuc vu mang tinh
keo dai ma ban cung cap hay khdng, ho cd niem tin vao

114