Page 82 - Nghệ THuật Lấy Lòng Khách Hàng

80 ìíghệ thuật lấy lõng khách hàng

“Tôi và những người khác?” Michelle cười và
uống một ngụm cà phê.

“Cô biết đấy, ý tôi là cách thể hiện sự quan tầm
của những người thuộc Thế hệ hào phóng. Tôi muốn
nói là, những cử chỉ đó rất tuyệt, chỉ có điểu là kiểu
đập tay và ôm ấp người khác không phải phong cách

của tôi. Tôi là kiểu người không cần nói mà chỉ cần
làm được việc, cô cũng biết rồi mà, ý tôi không phải
là các cô không làm được việc... ”

“Chà, vấn để là ở chỗ này” Michelle nói rất nhẹ
nhàng. “Anh đang tập trung vào một điểm khác biệt
quan trọng đấy. Đúng là chúng ta rất khác với các

cộng đổng khác, nhưng đó là cách giúp hệ thống của
chúng ta hoạt động. Nhưng tôi hứa với anh, phương
pháp này có tác dụng với bất kỳ ai, kể cả những người

sống khép kín.” Câ ta vừa nháy mắt với mình đấy àĩ
“Sao mà cô biết chắc được?” Rick hỏi bằng giọng
đẩy nghi ngờ. Thật là ngại nếu phải kể cho cô ấy nghe

việc vài tuần trước anh đã gặp Don để nhờ hướng dẫn
và ông ta đâ đưa ra một dự đoán không mấy khách
quan vể công việc kinh doanh của Rick. Nếu Don -

người đã hiểu anh rất rỗ còn nghĩ là anh sẽ thất bại
thì thầy hướng dẫn này có thể giúp được gì cho công
việc kinh doanh của anh chứ.

“Hăy nhìn vào tôi như một tấm gương!”
Michelle cười phá lên, như thể câu trả lời là như thế.