Page 86 - Nghệ THuật Lấy Lòng Khách Hàng
P. 86
84 ^ Kghệ thuật l4j lổng khách hàng
1960 tại Mỹ, nó có nghĩa là một điều gì đó vở vẩn, phỉ
lý - chú thích n^ời dịch) ồng ta vừa nói cái gì cơ?
Rick nghĩ. “Không tạp chí, không báo, không Trang
vàng, không bảng biển, không quảng cáo!” Giọng
người thầy hướng dẫn quả quyết, nhưng có chút mất
kiên nhẫn.
“Trong bao lầu?” Việc hướng dẫn này có thể dem
lại hiệu quả tích cực nào nếu mình trở thành n^ời vô
gia cư trong quá trình thực hiện?
“Trong thời gian chúng ta tập huấn. Có tất cả
bảy buổi - cậu biết đấy - và cậu sẽ học theo tiến độ
của riêng cậu. Vì thế cậu học trong thời gian bao lâu
thì việc ngừng quảng cáo của cậu sẽ diễn ra trong bấy
nhiêu thời gian”
Rick có cảm giác là đáp án “không” sẽ không có
trong các phương án trả lời. “Được thôi, tôi nghĩ thế.”
“Cockamamie!” Gã này có thật đáy chứ? ông ta
cứ như là nhãn vật hoạt hình ấ y...”Y tôi là, khách
hàng có đến chật cửa nhà cậu chỉ vì mấy mẩu tin
quảng cáo trên tạp chí gia đình không?”
“À, không...”
“Được rồi, vậy thì đó không phải là vấn để. B ly
giờ có hai sự lựa chọn cho cậu: một là tham gia và hai
là không tham gia, cậu chọn phương án nào?”
“Tồi tham gia”, Rick khẳng định. Mình đang làm
gì thế này? Tất cả những nỹiời nghĩ là mình sẽ thất bại,