Page 58 - Nghệ THuật Lấy Lòng Khách Hàng

56 Hghệ thuật lặj lồng khách hàng

thực hiện một số chiến lược của Bảy cấp độ giao tiếp.
Trần trọng giới thiệu tới các quý vị khán giả: Janice

Weinberger!”
Một người phụ nữ nhỏ bé - cô ấy chắc cao chưa

đến 5 feet {tương đương khoảng l,52m - chú thích
n^ời dịch) bước lên sân khấu. Cô này chắc phải sáu
mươi tuổi rồi! Rick cô' tưởng tượng xem người phụ nữ
này sẽ nói những gì với một đám đông như thế này

và rồi anh nghĩ đến việc xem lại ghi chép của mình.
Janice nói; “Tôi chỉ muốn nói với các bạn rằng,

tôi là một minh chứng sống cho việc không bao giờ là
quá muộn để tìm hiểu các thủ thuật kinh doanh mới.
Tôi đã làm trong lĩnh vực kinh doanh bất động sản ba
mươi năm” - tai Rick vểnh lên. “Tôi cực kỳ thích thú

việc giúp đỡ những người lần đầu tiên mua nhà và
có ý tưởng làm giàu. Cứ mỗi sáu tuần tôi lại gửi bưu
thiếp cho những người sống trong khu phố của mình

và tối đã làm như vậy trong nhiều năm liền, nhưng
kết quả tôi nhận được chỉ là một hoặc hai cuộc gọi,
hẩu hết trong số đó là những cuộc gọi giận dữ...” Rick
và các khán giả đang ngồi ở dưới cùng cười phá lên.

Mình nhớ những cuộc gọi đó.

“... Tôi quyết định sẽ thử phương pháp mà thầy
hướng dẫn của tôi dạy. Tôi tập trung vào một khu
chung cư cao cấp - tôi biết đó là nơi giá thuê nhà
đang tăng cao và tôi tìm hiểu những khu gần đó cho