Page 56 - Nghệ THuật Lấy Lòng Khách Hàng

54 Kghệ thuật lặj IỒT19 khách hàng

Mình có gì?

“Kiến thức của bạn, các mối quan hệ của bạn,
gia đinh bạn, tinh yêu bạn dành cho mọi người, sức

khỏe của bạn, niểm tin và hạnh phúc của bạn và
không ai có quyển tước đoạt nó. Những cái đó là của
bạn. Chúng không phụ thuộc vào điểu kiện kinh tế,
không phụ thuộc vào thị trường mà chúng phụ thuộc

vào chính bản thân bạn”.

Rick nghĩ vê' điều đó.
“Tôi bắt đẩu tính toán xem một doanh nghiệp
dựa trên nguồn giới thiệu và kết nối sẽ hoạt động như

thế nào. Tôi biết người ta vẫn thường nói với bạn rằng
chẳng có bài toán nào như thê' cả” - đám đông cười rộ
lên - nhưng đây có thể là bài toán quan trọng nhất mà

bạn từng làm. Cứ cho là bạn có 150 người trong mạng
lưới liên kết của mình. Hãy giơ tay lên nếu bạn có ít
nhất 150 người trong mạng lưới liên kết của mình”.

Rick giơ tay lên và nhìn quanh khán phòng, gẩn
như mọi người đểu giơ cánh tay của họ lên. “Báy giờ,
mỗi doanh nghiệp có một tỷ lệ doanh thu. Ví dụ,

Hiệp hội Quốc gia REALTORS® ước tính trung binh
cứ 5 năm lại có một người chuyển nhà. Như vậy có
nghĩa là 1% hay 20% cơ sở dữ liệu của bạn - tức là 30
người chuyển nhà mỗi năm”.

“Nếu trong một năm bạn thực hiện được 30
giao dịch, cộng ty của bạn sẽ có tên trong danh sách