Page 54 - Nghệ THuật Lấy Lòng Khách Hàng
P. 54
52 Hghệ thuật lặj lồng khách hàng
tôi bởi vì chúng tôi đã cỏ một mối quan hệ tốt đẹp.
Tôi nhân ra rằng chính những mối quan hệ giúp tôi
thành công trong công việc kinh doanh chứ không
phải những khoản tiến tôi dồn vào tiếp thị, quảng cáo
giúp tôi làm điều đó.
Rick tự nhìn ỉại công việc kinh doanh của mình.
Josh từng hợp tác với anh vì hai người có chung một
người bạn.
“Tôi chấm dứt việc theo đuổi khách hàng tiểm
năng. Tôi quyết định không tốn thêm một xu nào vào
việc quảng cáo nữa. Tôi quyết mình phải giống như
một ngọn hải đăng có sức hấp dẫn, thu hút và dẫn dắt
khách hàng đến hợp tác với mình thay vi phải chạy
khắp nơi để tìm kiếm khách hàng. Bạn đoán xem
chuyện gì đã xảy ra?”
Anh bỏ cuộc, Rick cười thầm tự đắc.
“Cứ mỗi năm... doanh số kinh doanh của công
ty tôi lại tăng gấp đôi ...nó diễn ra trong vòng bốn
năm qua!”. Đám đông reo hò.
Tất nhiên, nếu tôi có bạn bè và người thân ờ khắp
nơi thì tôi cũng đã bán hàng cho tất cả bọn họ.
Jay tiếp tục: “Khi nào chúng ta cần một ngọn
hải đăng nhất? Khi có bão xuất hiện. Chúng ta tìm
kiếm ngọn hải đăng khi chúng ta cần tìm lại phương
hướng, đặc biệt là trong một cơn bão.”