Page 62 - Nghệ THuật Lấy Lòng Khách Hàng

60 ^ Nghệ Ếhuậí lặj lổng khách hàng

đã từng nghe đến rất nhiểu lần. Tôi muốn tất cả mọi
người ở đây đứng dậy. Một số bạn sẽ cảm thấy khó

hiểu nhưng tôi biết các bạn vẫn sẽ làm theo ý tôi”.
Rick đứng lên cùng đám đông.

“Tuyệt vời. Chỉ có một quy tắc duy nhất cho
trò chơi này, đó là: Bạn phải hoàn toàn trung thực.
Bây giờ tôi muốn các bạn hãy tưởng tượng rằng
mình chưa có một kê' hoạch gì cho ngày thứ sáu
tuần này. Sáng ngày mai bạn đọc một tờ báo và thấy

có bức hình của Donald Trump nói ‘Tôi muốn các
bạn tham dự sự kiện sắp tới của tôi tại thành phố
bạn đang sống”. Nếu bạn nào nghĩ là chắc chắn sẽ
tham dự sự kiện sau khi nhìn thấy quảng cáo đó thì

tôi muốn bạn ngồi xuống ngay bầy giờ”, Rick vẫn
đứng im.
Anh nhìn xung quanh và thấy những người khác

vẫn giữ nguyên vị trí. Anh ta đang muốn nói gì đây?
“Thật sao?” Jay cười. “Thưa các bạn, đầy là

người đàn ông nổi tiếng nhất trong giới kinh doanh
bất động sản đấy, và ông ta dành hẳn một trang
quảng cáo để lôi kéo bạn đến sự kiện của minh. Bây
giờ nếu như bạn nhận được một tấm bưu thiếp đẹp
mắt trong hòm thư của bạn với nội dung giống như

những thông điệp trên quảng cáo. Liệu có bất cứ ảnh
hưởng nào tác động đến kế hoạch ngày thứ sáu của
bạn không? Hãy ngồi xuống nếu bạn đến tham dự sự
kiện đó vì điều này”.