Page 563 - Kinh Doanh Bằng Tâm Lý

giảm dần, hãy trình bày chúng theo thứ tự
từ hấp dẫn nhất tới kém hấp dẫn nhất.
Nếu khách hàng đặc biệt chú ý và thích
thú khi bạn mới nói đến đặc điểm hay lợi

ích thứ hai, bạn có thể tập trung vào đặc
điểm này và thậm chí có thể kết thúc
cuộc chào hàng ngay tại đó.

Tổng kết cuộc bán hàng

Khi khách hàng thể hiện rõ sự quan
tâm của họ tới một lợi ích cụ thể, bạn
không cần trình bày thêm những đặc điểm
hay lợi ích còn lại. Khi đã tìm được
phím nóng, hãy tập trung ngay vào đó và
cho khách hàng thấy lợi ích khi họ sử

dụng sản phẩm của bạn. Trước một ý hấp