Page 70 - Đừng Cố Gắng Bán Hãy Giúp Khách Hàng Mua

ĐVNG có g ắn g b á n , h á y g iú p k h á c h h à n g m u a

Kinh nghiệm cho thấy là bạn cũng không nhất thiết
chọn duy nhất một phương pháp nào. Nhũng chuyên viên
khách hàng lâu năm thường dành mỏi ngày hai giờ để tìm

kiếm khách hàng mới: trong dó có thể 30 phứt để khai thác
thông tin khách hàng tù báo Mua & Bán, tiếp theo là 30 phút
gọi điện thoạũ, 1 giò dể đi phát tờ rơi hay cũng có hôm dành
nguyên hai tiếng đồng hồ đến những khu vực trung tâm tập
trung đông dân cu buôn bán như chợ Bà Chiểu đé trục tiếp
tiếp thị.

Tuy nhiên, cho dù bạn có thể email cho khách hàng, gửi
tài liệu marketing qua đuòng bưu điện, fax thu ngỏ giới thiệu
sản phẩm dịch vụ dến tận nơi làm việc, hay may mán hơn là
được một khách hàng cU giới thiệu... nhung rồi để gặp khách
hàng bạn vản phải gọi điện thoại (nhàm xác lập cuộc hẹn!).

Bởi lẽ đó, chảng gì quan trọng hơn là làm chủ ky năng gọi
điện thoại trong bán hàng.

Vào một trong những ngày lịch sù của văn minh nhân loại
- ngày 7/3/1876 khi nhà phát minh gốc Scotland Alexander
Graham Bell nhận bàng sáng chế cho chiếc điện thoại - chác
ông khó có thể hình dung được dến nay nó trỏ thành một
trong nhũng công cụ phổ biến nhất trong thế giđi của nhũng
người bán hàng. Và sau gần 150 năm kể ttt ngày ra đời, người
ta vản phải học và rèn luyện hàng ngày dể sử dụng nó một
cách hiệu quả hơn!

Thực tế, so với nhiều phương pháp khác thì tiếp thị qua
điện thoại có ba ưu điểm:

74