Page 65 - Đừng Cố Gắng Bán Hãy Giúp Khách Hàng Mua

ĐỪNG Cố GẮNG BÁN, HÁY GIƯP KHÁCH HÀNG MUA

nghiệp. “Bạn nghĩ chiếc Chevrolet giống như nhau ? Bạn có

thề mua nó bát cứ đâu? Sai! Chiếc Chevrolet mà Girard bán
không dơn thuần là chiếc ôtô. Đó là toàn bộ mối quan hệ giữa
ông với khách hang, vói gia dinh anh ta, những ngươi bạn và
đồng nghiệp của anh ta”

Vâng! Điều khác biệt của Joe vđi hàng ngàn những nhân
viên bán ô tô khác là Joe không chỉ bán cho một khách hàng,
mục dích cùa Joe là bán cho tất cả bạn bè, dồng nghiệp, hàng
xóm của khách hàng. Do vậy, vđi mỗi một khách hàng, ông đã
dành sự chăm sóc đặc biệt nhất, sự phục vụ tuyệt vời nhất và
mối quan hệ thân thiết nhất dể một khi khách hàng giao dịch
vổi ông rồi họ sẽ giới thiệu thêm rất nhiều khách hàng mới.

Quy luật 250

Thành công của Joe cũng bát dầu tù việc phát hiện ra
Quy luật 250. Sô' là trong nhũng làn đi dụ đám cuối và đám
tang cùa nguời thân trong vùng, Joe phát hiện ra mổi nguời
trong cuộc đời thuòng quen biết vđi khoảng 250 nguời khác -
đó là nhũng nguời quan trọng đé mòi dến tham dụ đám cuới
hay chia buồn đám tang.
Tù phát hiện này, Joe dà có chiến luọc phục vụ để phát
triển mạng luới khách hàng của mình rất hiệu quả - chmh
nhũng khách hàng này hàng ngày đả “tụ nguyện” quảng cáo
và tiếp thị cho ông. Trong nhang năm bán hàng đó, ông đã xây
dựng duợc quan hệ thân thiết với hon 9.000 khách hàng. Đó là
cách thức giúp mang lại cho ông kết quả bán hàng siêu đẳng và
danh hiệu vô cùng vinh dự: World’s Greatest Salesman.

68